Online-Ticketverkauf und Terminplaner für Ballonfahrer und die Leichtaviatik

Das vollständige Management von Kunden, Piloten und Crew, viele Berichte einschließlich Finanzbericht

Online-Kauf von Eintrittskarten und zusätzlichen Produkten, einschliesslich Ermässigungen und Geschenkgutscheinen

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

Durch die Nutzung der Dienstleistungen von Book-it-easy.ch stimmen Sie den folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) zu.

Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen ( Version 1.0) treten am 1. Januar 2018 in Kraft

 

Definitionen:

Dienstleister —  Unternehmen oder Person, das/die Dienstleistungen von Book-it-easy.ch nutzt um online Buchungen und Platzreservationen anzubieten.

Nutzer — Eine Person oder ein Personenkreis welche das Book-it-easy.ch System im Auftrag des Dienstleiters nutzt und anwendet. 

Kunde—  Ein Kunde ist jene Person, die online über das Book-it-easy.ch System eine Dienstleistung bei einem Dienstleister in Anspruch nimmt.

 

Falls Sie das Book-it-easy.ch System oder damit verbundene Seiten nutzen, stimmen Sie zu, dass Sie nicht:

  1. — gegen Gesetze, Rechte Dritter oder unsere Bestimmungen verstossen;
  2. — unsere Seite und Leistungen nutzen, wenn Sie nicht berechtigt sind rechtlich verbindliche Verträge zu schliessen.
  3. — Spam, nicht angeforderte Mails, Kettenbriefe oder ähnliches versenden oder posten;
  4. — Viren verbreiten oder anderen Technologien einsetzen, die andere Besucher der Seite schädigen könnten;
  5. — Informationen über Kunden ohne deren Zustimmung sammeln. Dies umfasst unter anderem deren E-Mail-Adressen, Kreditkartendaten, etc..

 

Nutzungsbedingungen und unsachgemässer Gebrauch

Book-it-easy.ch ist eine Lösung für Luftfahrtunternehmen, welche Tickets oder Gutscheine verkaufen und anschliessend einen oder mehrere Termine mit den Passagieren vereinbaren möchten. Book-it-easy.ch ist nur für diese Art der Nutzung vorgesehen und jegliche andere Art der Nutzung ist ausdrücklich verboten.

 

Das Book-it-easy.ch-System darf nicht für folgendes genutzt werden:

  1. — Spam versenden
  2. — Unerwünschte Email oder SMS versenden
  3. — Import von Kundenlisten, welche der Dienstleister nicht legal besitzt und/oder beschafft hat
  4. — Gebühren von Kunden einzunehmen, ohne die Absicht zu haben eine entsprechende Leistung zu erbringen.

Nutzer sollten alle Kundendaten mit dem gebotenen Respekt und unter Beachtung der Datenschutzvorgaben behandeln.

Bitte melden Sie uns jegliche Probleme, Verstösse gegen die Richtlinien und anstössige Inhalte. Book-it-easy.ch legt Wert darauf, dass Bilder und Informationen der Seiten keine Urheberrechte, Markenrechte oder andere Rechte des geistigen Eigentums oder Rechte Dritter verletzt.

Wir behalten uns vor nicht bestätigte Konten oder Konten, auf die seit mehr als 12 Wochen nicht mehr zugegriffen wurde, zu kündigen. Wir behalten uns vor Seiten, Dienstleistungen, individuelle Funktionen oder Tools, die von uns oder Dritten angeboten werden jederzeit zu verändern oder einzustellen.

Wir behalten uns das Recht vor, unsere Dienstleistungen und Nutzerkonten jederzeit auszusetzen oder einzustellen und den Zugriff auf Inhalte, Seiten, Dienstleistungen und Tools zu unterbinden. Wir behalten uns auch das Recht vor eingestellte Inhalte zu entfernen und technische und rechtliche Schritte einzuleiten, um Nutzer von der Seite fernzuhalten, die möglicherweise Probleme, Rechtsverletzungen oder Urheberrechtsverletzungen mit sich bringen oder dem Geist unserer Richtlinien entgegenstehen.

Wir behalten uns das Recht vor in Fällen ungewöhnlich hohen Buchungsaufkommens eine vorübergehende Abschaltung der Systeme vorzunehmen, um einen Lastenausgleich der Server herbeizuführen. Dies kann dazu führen, dass einige Ihrer Nutzer eine Benachrichtigung erhalten, die sie darum bittet die Buchung in wenigen Minuten erneut zu versuchen. Eine hohe Auslastung ist erreicht, sobald 50 oder mehr Passagiere innerhalb der selben 30 Sekunden versuchen eine Buchung oder Reservation bei Ihnen auszuführen.

Wir übernehmen keine Verantwortung für die Funktionalität unserers Buchungs- und Reservationssystems, wenn dieses in externe Seiten oder Lösungen integriert wurde. Wir haben in diesen Fällen keine Kontrolle darüber, ob das System funktioniert oder ob es teilweise oder ganz ausfällt, selbst wenn alles vorher funktioniert hat.

 

Käuferschutz

Book-it-easy.ch bietet keine Garantien für die Zahlungen von Kunden für Bestellungen von Ballonfahrten, Flugtickets und Shop Artikel. Book-it-easy.ch bietet Dienstleistern eine Möglichkeit ihre Leistungen zu verkaufen und Kunden, Käufern und Passagieren die Möglichkeit diese Dienstleistungen zu buchen. Dienstleister können ihren Kunden mit unserem Tool anbieten online für die Leistungen zu zahlen. Käufer und Dienstleister tragen beide die Verantwortung dafür sicherzustellen, dass Käufe und Buchungen von Dienstleistungen, die über Book-it-easy.ch getätigt werden mit guten Absichten und störungsfrei erfolgen.

Wir übernehmen keine Verantwortung für unrechtmässige Dienstleistungsaufträge, von Dienstleistern angebotene Dienstleistungen oder für Dienstleistungen, die von Dienstleistern nicht erbracht werden, selbst wenn diese gekauft wurden.

Es wird dringend empfohlen, dass sich Käufer über Anbieter informieren, bevor sie bei diesen Dienstleistungen buchen und online bezahlen. Ebenso sollten sich Dienstleister versichern, dass die Kunden echt sind.

 

Gebühren

Book-it-easy.ch bietet eine gratis Demo Version mit eingeschränktem Funktionsumfang. Wenn ein Dienstleister sich dazu entscheidet Leistungen über diese Gratisversion hinaus zu beziehen, dann gelten die relevanten Preise. Sie können die Preisübersicht auf unserer Hauptseite einsehen und weitere Details in Ihrer Admin-Übersicht im Book-it-easy.ch System. Sie werden über alle anfallenden Gebühren informiert, bevor Sie eine zahlungspflichtige Zusatzleistung beziehen. Unternehmen, die mehr als ein System für das selbe Unternehmen einrichten, müssen pro System Gebühren entsprechend der Basis-Lizenz oder einer teureren Lizenz bezahlen.

Alle im System getätigten Käufe sind endgültig und können nicht erstattet werden.

Wenn ein System von der Demo-Version zu einer kostenpflichtigen Version geändert wird ist es nicht mehr möglich zur Demo-Version zurückzukehren. Die Nutzer können weiterhin innerhalb der kostenpflichtigen Lizenzen zwischen verschiedenen Versionen wechseln.

 

Konto, Passwort und Sicherheit

Anmeldedaten (Unternehmenslogin, Nutzerlogin und Passwort) werden den Nutzern an ihre E-Mail-Adresse gesandt, nachdem diese den Registrierungsprozess abgeschlossen haben. Sie können Ihr Passwort in der Admin-Übersicht von Book-it-easy.ch jederzeit ändern. Sie sind für die Geheimhaltung Ihres Passwortes und der Kontodaten verantwortlich, ebenso wie für alle Aktivitäten, die mit Ihrem Passwort oder Konto ausgeführt werden.

Book-it-easy.ch kann nicht für Verluste oder Schäden verantwortlich gemacht werden, die daraus resultieren, dass Sie diese Bestimmungen missachten.

 

Haftungsbeschränkung

Book-it-easy.ch ist nicht für Ihre Inhalte, Aktionen oder Untätigkeit oder die eines anderen Nutzers verantwortlich. Sie erkennen an, dass unsere Seiten Anlaufpunkt für jeden sind, der seine Dienstleistungen anbieten oder Buchungen vornehmen möchte. Wir sind an der eigentlichen Transaktion zwischen Kunde und Dienstleister nicht beteiligt. Wir sind bemüht zur Schlichtung von Problemen beizutragen, können aber weder für die Qualität, Sicherheit oder Legalität angeborener Dienstleistungen Verantwortung übernehmen, ebenso wenig, wie für die Inhalte von Angeboten, die Fähigkeit des Anbieters die Dienstleistung auch tatsächlich zu erbringen oder die Fähigkeit des Käufers eine Dienstleistung zu bezahlen.

Wir können keinen ständigen oder sicheren Zugriff auf unsere Seiten, Dienstleistungen und Tools garantieren. Der Betrieb unserer Seite, der Dienstleistungen oder Tools kann durch verschiedene Faktoren gestört werden, die sich unserer Kontrolle entziehen. Daher schliessen wir, soweit im rechtlichen Rahmen möglich, alle Garantien und Bedingungen aus.

Einige Rechtssysteme erlauben keine Gewährleistungsausschlüsse oder Haftungsausschlüsse, daher gelten solche Ausschlüsse für Sie eventuell nicht.

Ungeachtet der voranstehenden Artikel, beschränkt sich unsere Haftung, in allen Fällen in denen wir von Ihnen oder von einer dritten Partei haftbar gemacht werden können, auf von Ihnen an uns gezahlten Gebühren der letzten 12 Monate bis zum Tag des Vorfalls, welcher den Anspruch begründet.

 

Hilfe-Zugang

Falls Dienstleister das Hilfe-Team kontaktieren oder Unterstützungsleistungen für die Installation hinzubuchen, dann gewähren sie damit den Mitarbeitern des Hilfe-Teams Zugang zur Admin-Übersicht im Book-it-easy.ch-System.

 

Schadenersatz

Falls Sie als Dienstleister ein Problem mit einem oder mehreren Kunden haben, oder wenn Sie als Kunde ein Problem mit einem Dienstleister haben, dann stellen Sie uns frei von jeglichen Ansprüchen, Forderungen und Schadensersatzansprüchen (tatsächliche Schäden und Folgeschäden) jeglicher Art, bekannt und unbekannt, die sich aus solchen Problemen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen.

 

Datenschutzrichtlinie

Wir verkaufen oder verleihen Ihre persönlichen Informationen nicht an Dritte ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

Wir nutzen Ihre Kontaktinformationen womöglich dazu Sie über unsere Dienstleistungen zu informieren, ebenso wie über System-Updates und –Änderungen oder andere relevante Nachrichten. Wir nutzen womöglich die Systeme und Tools, um Ihre Benutzererfahrung mit Book-it-easy.ch zu verbessern.

Das System versendet von Ihrem Unternehmenskonto (siehe Einstellungen//Informationen) E-Mail- und SMS-Benachrichtigungen an Ihre Kunden, um diese über Bestellungen, Terminreservationen oder -absagen zu informieren. Der Absender ist immer die von Ihnen im System erfasste E-Mail Adresse. Die E-Mail Adresse, an welche Rückmeldungen versendet werden ist immer die, welche als Unternehmensadresse angegeben ist.

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Book-it-easy.ch Informationen, die Sie Book-it-easy.ch bei der Nutzung dieses Services übermitteln, verwendet und schützt, und wie Ihre Kundendaten und Informationen verarbeitet werden.

Book-it-easy.ch arbeitet engagiert daran, sicherzustellen, dass die sowohl Privatsphäre als auch Daten von Ihnen und Ihren Kunden geschützt werden. Alle Informationen, durch die Sie während der Nutzung dieser Webseite identifiziert werden können, werden nur in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung verwendet.

Book-it-easy.ch kann diese Bestimmungen von Zeit zu Zeit anpassen, indem diese Seite aktualisiert wird. Sie sollten daher gelegentlich diese Seite aufrufen, um sicherzustellen, dass Sie mit möglichen Änderungen einverstanden sind. Dieses Regelwerk tritt am 1. Januar 2018 als Version 1.0 in Kraft

Book-it-easy.ch sammelt nur Informationen über Ihr Unternehmen und Ihre Kunden soweit dies für den Betrieb des Systems nötig ist Book-it-easy.ch sammelt Informationen über die Kunden des Benutzers, wenn diese Dienstleistungen buchen. Nutzer können bestimmte Informationen von Kunden anfordern, die mit den angebotenen Dienstleistungen zu Verbindung stehen. Book-it-easy.ch verwendet die Daten und Informationen der Benutzer nur, um Nutzern dabei zu helfen, ihre Dienstleistungen zu erbringen.

Das sammeln wir

Jeder Dienstleister erhält eine eigene Datenbank, wenn er sich bei und registriert. In dieser Datenbank sammeln wir:

  • — Persönliche Informationen oder Unternehmensinformationen des Dienstleisters;
  • — Informationen über die Systemeinrichtung;
  • — Buchungsdaten des Kunden (Telefon, E-Mail, Name);
  • — Alle Daten, die von Ihren Kunden ausgefüllt werden sollen.

 

Diese Daten gehören ausschliesslich Ihnen und Ihren Kunden und werden in keiner Weise von uns genutzt.

Falls Sie entscheiden, Book-it-easy.ch nicht mehr zu verwenden, werden Ihre Daten gelöscht und von niemandem mehr verwendet.

 

Unternehmens- und persönliche Informationen

Wir verkaufen, verbreiten oder vermieten Ihre persönlichen Informationen bzw. die Informationen Ihrer Kunden oder Ihres Unternehmens nie an Dritte.

 

Schadenersatz

Sie werden uns (alle unsere Verantwortlichen und Angestellten), für jeglichen Anspruch oder jegliche Forderung entschädigen bzw. für diese haften, einschliesslich angemessener Anwaltshonorare, die durch jegliche Drittpartei aufgrund oder durch eine Missachtung Ihrerseits dieser Vereinbarung oder Ihren Verstoss gegen irgendein Gesetz oder die Rechte einer Drittpartei entstehen.

Änderungen

Diese Bestimmungen können sich von Zeit zu Zeit ändern. Die Änderungen treten in Kraft, wenn wir sie auf der Book-it-easy.ch Seite veröffentlicht werden. Wenn Sie die Book-it-easy.ch Seiten oder Dienstleistungen nutzen, unterliegen Sie den angezeigten Bestimmungen oder anwendbaren Regelungen für die Dienstleistungen, die Sie über die Seite nutzen.